Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker Norgevel eller gjør et kjøp.

Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker Norgevel, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og enkelte informasjonskapsler som er installert på enheten din. I tillegg samler vi, når du besøker Norgevel, inn informasjon om hvilke enkeltstående nettsider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søketermer som henviste deg til Norgevel, samt informasjon om hvordan du interagerer med Norgevel. Vi kaller denne automatisk innsamlede informasjonen for “Enhetsinformasjon”.

Vi samler inn enhetsinformasjon ved bruk av følgende teknikker:
• “Informasjonskapsler” (cookies) er datafiler som plasseres på enheten din og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.
• “Loggfiler” sporer handlinger som skjer på Norgevel og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
• “Web beacons”, “tagger” og “piksler” er elektroniske filer som brukes for å registrere informasjon om hvordan du besøker Norgevel.

I tillegg, når du gjør eller forsøker å gjøre et kjøp via Norgevel, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi kaller denne informasjonen for “Bestillingsinformasjon”.

Når vi i denne personvernerklæringen snakker om “Personopplysninger”, inkluderer dette både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn til å fullføre bestillinger som gjøres via Norgevel (inkludert behandling av betalingsinformasjon, ordne frakt og å levere fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
• Kommunisere med deg;
• Undersøke bestillinger for potensielle risikoer eller svindel; og
• Dersom dette samsvarer med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å identifisere potensielle risikoer og svindel (spesielt din IP-adresse) og mer generelt for å forbedre og optimalisere Norgevel (for eksempel ved å generere analyser om hvordan våre kunder blar og interagerer med Norgevel, samt for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Deling av dine personopplysninger
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss å bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify for å drive denne nettbutikken – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan besøkende beveger seg på Norgevel – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å oppfylle gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller andre lovlige forespørsler om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

Atferdsbasert reklame
Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives (“NAI”) informasjonsportal på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet reklame via linkene nedenfor:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan også velge bort enkelte av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances avmeldingsportal: http://optout.aboutads.info/

Sporing av forespørsler
Vennligst merk at vi ikke endrer datainnsamlingen på Norgevel og ikke bruker denne praksisen når vi ser et “Do Not Track”-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og til å be om at dine personopplysninger korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du er bosatt i Europa, gjør vi også oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle kontrakter vi har med deg (for eksempel hvis du gjør en bestilling via Norgevel), eller på annen måte for å fremme våre legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor. I tillegg blir dine opplysninger overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Databevaring
Når du gjør en bestilling via Norgevel, beholder vi bestillingsinformasjonen din for våre registre med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller for andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt
For mer informasjon om vår personvernerklæring, dersom du har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på info@Norgevel.com